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Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für die Nutzung der Online-Plattform „Werkstatt-der-Zukunft“ unter der URL https://werkstatt-der-zukunft.com (nachfolgend „Plattform“), betrieben von [Name und vollständige Anschrift des Betreibers eintragen] (nachfolgend „Betreiber“, „wir“ oder „uns“). Die Plattform ermöglicht Nutzern (nachfolgend „Sie“) insbesondere:
Abweichende Bedingungen des Nutzers werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
Die Nutzung der Plattform zur Terminvereinbarung erfordert keine Registrierung durch Kunden. Es existiert ausschließlich ein internes Administrator-Konto, das vom Betreiber geführt wird. Für Kunden werden daher weder Nutzerkonten angelegt noch Login-Daten gespeichert. Ein technisch notwendiger Session-Cookie wird nur während eines Administrator-Logins gesetzt und bei Beendigung der Sitzung gelöscht.
Für Besucher der Plattform werden keine Cookies gesetzt. Ein einzelner technisch notwendiger Session-Cookie (JSON) wird ausschließlich im Rahmen des Administrator-Logins verwendet und nach Beendigung der Sitzung automatisch gelöscht. Tracking- oder Marketing-Cookies kommen nicht zum Einsatz.
Die Nutzung der Plattform ist kostenlos. Kostenpflichtige Werkstattleistungen unterliegen gesonderten Verträgen.
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Wir übernehmen jedoch keine Gewähr für die ständige Verfügbarkeit der Plattform.
Stand: 28. Juni 2025
(Stand: 28. Juni 2025)
Die nachfolgende Datenschutzerklärung informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Online-Plattform „Werkstatt-der-Zukunft“ unter https://werkstatt-der-zukunft.com (nachfolgend „Plattform“).
[Firmenname, Rechtsform]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ Ort]
Telefon: [Nummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Vertreten durch: [Geschäftsführer/in, Inhaber/in]
Gemäß Art. 37 DSGVO ist die Benennung eines Datenschutzbeauftragten nicht erforderlich, da in unserem Unternehmen weniger als 10 Personen ständig mit der automatisierten Verarbeitung personenbezogener Daten beschäftigt sind. Bei datenschutzrechtlichen Anliegen kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten.
Beim Aufruf unserer Plattform erfasst unser System automatisiert folgende Daten und Informationen von Ihrem Endgerät (Server-Log-Files):
Zweck und Rechtsgrundlage: technische Auslieferung, Stabilität, Sicherheit, Fehleranalyse. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Log-Files werden nach 7 Tagen automatisch anonymisiert bzw. gelöscht.
Über das Terminformular können Sie eine Werkstatt-Anfrage stellen. Dabei verarbeiten wir ausschließlich die von Ihnen angegebenen Daten:
| Pflichtangaben | Optionale Angaben |
|---|---|
| Name | Fahrzeugfoto |
| E-Mail-Adresse | – |
| Telefonnummer | – |
| Fahrzeugdaten (HSN/TSN) | – |
Zweck und Rechtsgrundlage: Bearbeitung der Terminanfrage / Vorbereitung Werkstattauftrag. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 b) DSGVO.
Speicherdauer: Bis Abschluss der Anfrage und darüber hinaus bis max. 3 Jahre nach letztem Kontakt (gesetzliche Aufbewahrungsfristen beachten).
Für Besuchende werden keine Cookies gesetzt. Bei Anmeldung des internen Administrator-Kontos wird ein technisch notwendigen Session-Cookie (JSON) gesetzt, der nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht wird. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 f) DSGVO.
Unsere Plattform wird bei [Hosting-Anbieter, Sitz Deutschland/EU] gehostet. Mit dem Dienstleister wurde ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Eine Weitergabe an weitere Empfänger erfolgt nicht, sofern nicht gesetzlich vorgeschrieben.
Ein Transfer personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der EU bzw. des EWR findet nicht statt und ist nicht geplant.
Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen gemäß Art. 32 DSGVO ein (TLS-Verschlüsselung, Zugangskontrollen, Backups, rollenbasierte Berechtigungen), um Ihre Daten zu schützen.
Beschwerderecht: Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO).
Bereitstellung Ihrer Kommunikations- und Fahrzeugdaten ist für die Terminbearbeitung erforderlich. Ohne Angaben kein Termin.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling (Art. 22 DSGVO).
Wir behalten uns vor, die Erklärung bei geänderten Rechtslagen oder technischen Entwicklungen anzupassen. Für Ihren erneuten Besuch gilt die aktuelle Fassung.
Angaben gemäß § 5 Telemediengesetz (TMG)
[Firmenname, Rechtsform]
[Straße, Hausnummer]
[PLZ Ort]
Deutschland
Vertreten durch: [Geschäftsführer/in, Inhaber/in]
Telefon: [Telefonnummer]
E-Mail: [E-Mail-Adresse]
Website: werkstatt-der-zukunft.com
Eintragung im Handelsregister.
Registergericht: [Amtsgericht]
Registernummer: [HRB/NR]
[USt-ID]
(Falls nicht vorhanden: „nicht umsatzsteuerpflichtig“)
[Name, Anschrift wie oben]
Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS): ec.europa.eu/consumers/odr
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie oben.
Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
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